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Renate Wachs schrieb am 31. Oktober 2017 um 11:26
Telekom schaltet analoge Telefonanschlüsse auf IP um! Da die vereinbarte Vertragslaufzeit für meinen ISDN - Anschluß einschließlich eines DSL - Internetanschlusses im Oktober 2017 abgelaufen ist, bin ich von der Umschaltung auch betroffen. Beim Seniorenbeirat der Telekom Cottbus fragte ich nach, wie bei einem Mitarbeiteran- schluß zu verfahren ist. Hier bot man mir sofort Hilfe bei der Umschaltung an. Schnell und unkompliziert wurde geprüft, was an Technik vorhanden ist. Es wurden neue Geräte bestellt, der Umschalttermin festgelegt und die Umschaltung zum Termin durch- geführt. Für diese schnelle Hilfe möchte ich dem Seniorenbeirat ein großes Lob aussprechen und mich bei dem " fleißigen Helfer " vor Ort recht herzlich bedanken. Auch der dazu erstellte " Telekom - Ausweis für Mitarbeiter " ist eine gute Sache und sehr hilfreich. Weiter so!! Renate Wachs
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